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1. Préambule
Bienvenue sur Fiestazur.fr, un site dédié à la personnalisation et à l’organisation de fêtes thématiques pour enfants. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Le site Fiestazur.fr est exploité par la société French Digital Business, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nice.
2. Objet du site
Fiestazur.fr propose les services suivants :
- Personnalisation d’emballages de boissons et de confiseries ;
- Personnalisation de petits accessoires de fête ;
- Service traiteur de petites douceurs sucrées et salées ;
- Création de gâteaux personnalisés ;
- Location d’accessoires de fête et de mascottes.
Ces prestations sont destinées principalement à l’organisation d’événements pour enfants, avec une approche thématique et créative.
3. Accès au site
L’accès au site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d’une connexion internet. Toutefois, la commande de produits ou services est réservée aux utilisateurs ayant fourni les informations nécessaires (nom, adresse, etc.) et ayant accepté les présentes CGU.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de refuser l’accès au site à tout utilisateur en cas de non-respect des CGU ou pour des raisons techniques.
4. Utilisation des services
4.1 Commandes
Pour passer une commande, l’utilisateur doit :
- Sélectionner les produits ou services souhaités ;
- Fournir des informations exactes et complètes ;
- Valider sa commande après vérification ;
- Effectuer le paiement selon les modalités proposées.
Les commandes personnalisées (emballages, gâteaux, etc.) nécessitent un délai de réalisation qui sera précisé lors de la commande.
4.2 Restrictions
Les services proposés sont destinés à un usage personnel ou événementiel. Toute reproduction, revente ou utilisation commerciale des produits sans autorisation préalable est strictement interdite.
5. Propriété intellectuelle
Tous les créations du site Fiestazur.fr sont protégées par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Ils restent la propriété exclusive de French Digital Business ou de ses partenaires.
Les créations personnalisées réalisées pour les clients restent la propriété intellectuelle de Fiestazur.fr jusqu’à ce que le paiement intégral soit effectué. Une fois payées, les créations physiques deviennent la propriété du client, mais leur reproduction ou exploitation commerciale reste interdite sans accord écrit.
6. Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données personnelles collectées (nom, adresse, email, etc.) sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience sur le site. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à reclamation[@]fiestazur.fr.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
7. Responsabilité
Fiestazur.fr s’engage à fournir des produits et services de qualité conformes aux descriptions présentes sur le site. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :
- Des retards dus à des cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.) ;
- Des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits loués ou achetés ;
- Des allergies ou intolérances non signalées par le client lors de la commande de produits alimentaires.
Les clients sont invités à signaler toute allergie ou restriction alimentaire au moment de la commande.
8. Location d’accessoires et mascottes
Les accessoires et mascottes loués doivent être restitués en bon état dans les délais convenus. Tout dommage ou perte entraînera la rétention définitive de la caution.
9. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par une mise à jour sur le site. La poursuite de l’utilisation du site après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétents est le tribunal de Nice.